Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng km3888. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại trang này.
Chào mừng bạn đến với km3888 – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên km3888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (với tư cách là thành viên) và km3888 (với tư cách là nhà vận hành nền tảng). Điều khoản áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ do km3888 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Game Slot, Esports, Chương Trình VIP và các tính năng liên quan.
km3888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản trên km3888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Thành viên có trách nhiệm:
km3888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với bất kỳ thành viên nào trước hoặc sau khi tiến hành giao dịch, nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định nội bộ về phòng chống gian lận.
Tất cả các dịch vụ và sản phẩm giải trí trực tuyến tại km3888 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ dưới bất kỳ hình thức nào.
Ngoài điều kiện độ tuổi, thành viên phải cư trú hợp pháp tại Việt Nam và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định nội bộ của km3888. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn tự xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia nêu trên.
km3888 xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại km3888 đều được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa SSL 256-bit. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ví điện tử cung cấp là chính xác. km3888 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do thông tin sai hoặc lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tiền nạp phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chính thành viên đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên km3888. Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc bất thường trong giao dịch, km3888 có quyền tạm giữ và điều tra trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
km3888 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên theo thời gian. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo tại thời điểm ra mắt.
Chương trình VIP của km3888 mang lại đặc quyền riêng biệt cho thành viên trung thành bao gồm hoàn trả nâng cao, ưu tiên xử lý rút tiền, quà tặng sinh nhật và hỗ trợ khách hàng cá nhân. Chi tiết chương trình VIP được công bố đầy đủ tại trang Chương Trình VIP.
Tất cả thành viên km3888 phải tuân thủ các quy tắc chơi và hành xử được nêu dưới đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng, lành mạnh và an toàn cho toàn bộ cộng đồng:
Kết quả của tất cả các trò chơi tại km3888 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) độc lập hoặc dealer người thật đối với Live Casino. km3888 không can thiệp vào kết quả trò chơi và cam kết vận hành công bằng, minh bạch.
km3888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
Chi tiết đầy đủ về cách thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân được quy định trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt tại km3888. Thành viên nên đọc kỹ tài liệu này trước khi đăng ký tài khoản.
km3888 đặt vấn đề giải trí có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến nên là hoạt động vui vẻ, lành mạnh và không gây tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hay tài chính của người dùng.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của km3888.
km3888 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH km3888 qua Live Chat. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, km3888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.
km3888 vận hành nền tảng với tiêu chuẩn kỹ thuật và dịch vụ cao nhất có thể. Tuy nhiên, nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" và km3888 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm.
km3888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, km3888 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi đăng nhập vào nền tảng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km3888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay sản phẩm tại km3888, đội ngũ CSKH tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
km3888 cam kết giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của thành viên một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của thành viên là ưu tiên hàng đầu của đội ngũ km3888.
Mỗi điều khoản tại km3888 được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người dùng Việt Nam.
Mọi điều khoản, quy định và chính sách tại km3888 đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay nội dung gây hiểu nhầm cho thành viên Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính trên km3888 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
km3888 xử lý 100% giao dịch bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
km3888 thực thi nghiêm ngặt chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Mọi tài khoản nghi ngờ không đủ tuổi đều được xem xét và xử lý theo quy định.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của km3888 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch qua Live Chat 24 giờ mỗi ngày.
km3888 cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát hoạt động giải trí và khuyến khích thành viên chơi trong khả năng tài chính của mình một cách có trách nhiệm.